Президент России Владимир Путин потребовал от муниципальных властей активно общаться с людьми, поскольку цифровизация не заменит личных встреч.

"Цифровизация сама по себе не заменит личных контактов и встреч с людьми, регулярное общение с ними - важнейший фактор повышения взаимопонимания и доверия между гражданами и местной властью", - указал глава государства в четверг на заседании Совета по развитию местного самоуправления.

По его оценке, "очень важно и дальше выстраивать результативную обратную связь с гражданами". "Муниципальные власти, безусловно, должны находиться с жителями в постоянном контакте, внимательно слушать и слышать их запросы и чаяния, быстро реагировать на эти запросы", - подчеркнул Путин.

При этом он обратил внимание на значение цифровизации, которая "повышает уровень качества и действенности обратной связи" с гражданами. Президент упомянул центры управления регионами, которые активно работают во всех субъектах РФ, "получают хорошие отзывы от людей". "Этот опыт, конечно же, необходимо распространить и на муниципальный уровень", - полагает глава государства.

На его взгляд, "очень важно и непосредственное участие жителей в принятии решений". Путин напомнил, что для этого в стране создано много инструментов, например, возможность голосования за определение приоритетных объектов благоустройства. "Такие проекты и программы способствуют притяжению талантливых людей, формированию новых точек роста, объединению и самореализации граждан, продвижению их инициатив", - сказал президент. 

Подробнее в источнике